ISO 31000

El estándar ISO 31000 es una norma internacional cuya finalidad consiste en prestar ayuda a las organizaciones para gestionar el riesgo al que se enfrentan continuamente de forma eficiente y eficaz, independientemente al tamaño o al sector al que pertenezcan.

Las instituciones energéticas, al igual que todas las instituciones, están sometidas a numerosas amenazas, que repercuten a la hora de alcanzar los objetivos establecidos.

La ISO-31000 va a facilitar algunos principios para que puedan gestionar el riesgo.

Las instituciones energéticas tienen que tener en cuenta los principios que son comunes al estándar ISO31000, los cuales son:

• Factores humanos y culturales
• Reducción del grado de incertidumbre mediante la cooperación y apoyo en relación a la toma de las decisiones.
• Creación de valor y soporte para conseguir una mejora constante en las empresas.
• Incremento de la mejora de cada unos de los procesos, para conseguir que las instalaciones sean más seguras, lo que nos llevara a incrementar la seguridad de los trabajadores de la empresa.
• Es dinámica, sensible e interactiva a las variaciones y/o cambios.
• Es estructura, transparente, sistemática.

Con dicha norma se quiere conseguir que  las empresas que se engloban dentro del sector energético:

• Estén mejor preparadas y sepan realizar la gestión de los riesgo que se puedan producir.
• Sus resultados financieros mejoren al igual que la eficacia operativa.
• La dirección mejore en cuanto a la toma de decisiones.
• Incremento de la confianza hacia los accionistas, responsables del área, inversionistas y empleados.
• Cumplimiento de los requisitos legales y normas de ámbito internacional.
• Detecten las oportunidades y amenazas.
• Consigan todos los objetivos fijados previamente de una manera eficaz.
• Incremento de la mejora de la salud, seguridad, protección al medioambiente.
• Se produzca un mayor control de todos los procesos para disminuir los accidentes.

ISOTools, es una Plataforma Tecnológica, que proporciona a las organizaciones la sistematización del Sistema de Gestión del Riesgo, además de dar la oportunidad de controlar e identificar las amenazas de las instituciones energéticas mediante la implantación de la norma ISO 31000.

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La ISO27001 se está convirtiendo cada vez más en una norma imprescindible en las organizaciones del sector energético, esto es debido en gran medida a la necesidad de contar con sistemas de información que trabajan con datos e información relevante de los clientes, accionistas, socios e incluso de la propia organización.

Cualquier error que afecte a la información puede suponer alteraciones en la continuidad de la organización.

En estos momentos son los auditores, accionistas, proveedores, clientes o la sociedad en general los que demandan que las organizaciones centren sus esfuerzos en la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.

En las empresas energéticas, la implantación de la ISO-27001 proporciona la confidencialidad, integridad y disponibilidad del sistema de información, además consigue que la organización tenga la capacidad de identificar y controlar los riesgos y amenazas.

Obtener la certificación ISO 27001 se traduce en una mejora de la imagen corporativa, por lo que se incrementa el reconocimiento de la organización por parte de las partes interesadas.

Las organizaciones energéticas que trabajan bajo los requisitos de la ISO27001 logran:

Una empresa del sector energético, al implantar un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información según ISO27001 logra:

• Garantizar la seguridad de los datos de todos sus clientes, generando un valor añadido.

• Demostrar la capacidad de cumplimiento de la legislación vigente relacionada con la seguridad de los datos.

• Favorecer la gestión de riesgos de seguridad de la información.

• Aumentar la imagen de la organización ante las partes interesadas.

• Establecer un sistema de seguridad de la información adecuado a sus necesidades.

• Minimizar  los costes relacionados con los incidentes de seguridad de la información.

• Incrementar la reputación de la empresa.

La Plataforma Tecnológica ISOTools implementa y mantiene de un modo sencillo la ISO 27001 en las empresas energéticas, asegurando la eficacia y eficiencia en la gestión de la seguridad de la información e incluyendo los requisitos establecidos en la nueva versión de 2013.

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El cuadro de mando integral – CMI o el Balanced Scorecard – BSC, es una herramienta que aporta a las organizaciones la posibilidad de ordenar, traducir y organizar los objetivos y planes estratégicos de una organización, no sólo en cuanto a la administración de presupuesto sino una planificación mucho más global y ambiciosa.

En las organizaciones del sector energético es fundamental establecer una planificación estratégica para alcanzar una gestión eficaz y eficiente. Son muchos los motivos, pero uno principal es la dependencia que existe entre países por esta actividad.

El cuadro de mando integral permite a las organizaciones del sector energético tomar decisiones basadas en una amplia cantidad de información bajo unos indicadores que nos miden si estamos alcanzando los objetivos estratégicos y las iniciativas estratégicas definidas por la organización.

El fin de los indicadores estratégicos es ayudar al Gerente de la organización en la toma de decisión a nivel competitivo para llegar a ser el mejor dentro de su mercado de negocio. Debido a que son indicadores que nos muestran un análisis detallado de la situación en la que se encuentra la organización.

La importancia de la implementación de un cuadro de mando integral en las organizaciones del sector energético es consecuencia de ese aporte de información, no sólo en cuanto a la gestión financiera respecto a un presupuesto, sino tomando datos en cuanto a tres perspectivas más, como son la gestión de los procesos internos, la visión del cliente y la gestión de los recursos de la organización.

Permite a las organizaciones del sector energético planificar las iniciativas que deben realizar para alcanzar unos objetivos estratégicos que van a contribuir a conseguir una visión futura deseada, que responde a donde la organización quiera llegar en el largo plazo.

En el modelo Balanced Scorecard la hoja de ruta por la que la organización gestiona su planificación estratégica es lo que se conoce como Mapa estratégico. Es en él donde se definen los objetivos estratégicos de las cuatro perspectivas analizadas.

En ISOTools ayudamos a las organizaciones a automatizar la implantación, el mantenimiento y seguimiento del modelo Balanced Scorecard mediante varias aplicaciones que cumplen con los diferentes requerimientos exigidos. Con ISOTools se ahorra tiempo en la gestión y se haga en el análisis. 

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